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没有这样做生意的,饭没有吃完,居然让我们让位置。

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没有这样做生意的,饭没有吃完,居然让我们让位置。
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层
尊敬的楼主!我们是香霸养生菌汤锅,首先对于对楼主的服务不周表示真诚道歉!我们会不断改进,真正做到诚信经营服务至上。同时也祝您新年快乐!
       大过年的也望楼主谅解,我们店本来就是薄利经营,你们总共用餐时间是三个小时(5点半至8点半)。当时外面确实有很多客人在等餐位,你们共三桌客,其中两桌已经吃好了坐在那里闲聊,还有一桌在喝酒。服务员当时和你们这两桌商量了两次,你们没同意我们也就没有接下一单客人,一直到最后都空在那里(你看到的)。
        我们也理解楼主的心情,请客吃饭都望客人尽兴。在此我们香霸养生菌汤锅所有员工再次向你道歉!
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层
潇洒的无限晴 发表于 2019-2-10 23:35
做法不对  虽说过年了  也不能这样得罪客人哇  老板不会做人

新年快乐!
诚信是根本、顾客是上帝
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层
作为一个什么都不知道的人来说,我知道我这样说不好。但以我看来,这几天是新年,每家店都有客人,当你享用菜时,说不定还有别的人在等待位置,你不如站在他人的角度想想,如果是你在这么冷的天等,你会是什么心情呢,肯定不好受吧!况且没有谁会无缘无故怎样对谁。他们都是有苦衷的。你如果换个角度想,你就会理解的。
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层
前天刚切吃了  我就是在外面一直等的人哈哈哈  寒风中瑟瑟发抖  其实服务态度挺好  说实话  过年人多的时候  礼貌地催下  可以理解
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 楼主| 发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
乘风玉龙驾校杨 发表于 2019-2-11 20:21
我们是香霸养生菌汤锅,首先对于对楼主的服务不周表示真诚道歉!我们会不断改进,真正做到诚信经营服务至 ...

真是打胡乱说
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层
催客人下桌子确实不好,我那天在他们店也遇到了,好在客人已差不多都吃好了,不过味道和分量还将就过得去
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层
微黎 发表于 2019-2-11 13:13
作为一个什么都不知道的人来说,我知道我这样说不好。但以我看来,这几天是新年,每家店都有客人,当你享用 ...

谢谢你的换位思考!谢谢!新年快乐!
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层
~M@R… 发表于 2019-2-11 09:50
老板,能给广大网友,广大消费者,一个完美的解释么!

我们是香霸养生菌汤锅,首先对于对楼主的服务不周表示真诚道歉!我们会不断改进,真正做到诚信经营服务至上。同时也祝朋友们新年快乐!
       我们店本来就是薄利经营,你们总共用餐时间是三个小时(5点半至8点半)。当时外面确实有很多客人在等餐位,他们共三桌客,其中两桌已经吃好了坐在那里闲聊,还有一桌在喝酒。服务员当时委婉地和他们吃好了这两桌商量了两次,他们没同意我们也就没有接下一单客人,一直到最后都空在那里的。
        我们也理解楼主的心情,请客吃饭都望客人尽兴。在此我们香霸养生菌汤锅所有员工再次向你道歉!
       谢谢朋友的监督,新年快乐!
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发表于 6 天前 来自手机 | 显示全部楼层
做法不对  虽说过年了  也不能这样得罪客人哇  老板不会做人
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 楼主| 发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
~M@R… 发表于 2019-2-12 13:42
这就对了,把事情说清楚就好了!生意兴隆,财源滚滚!

七点就喊我们走了,三桌人,有两桌喝酒 ,等人,那两桌差不多七点才吃,订的时候,说六点,他们说生意好,让我们五点半去,然后主人家五点四十才到,其他客人有点上班,所以等到七点人差不多才齐,我刚刚座下吃饭,居然喊我们让桌子,第一次,我就说,我刚刚吃开始吃,第二次又喊人来,
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层
老板,能给广大网友,广大消费者,一个完美的解释么!
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层
店大欺客
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层
这样真心不对了,我也是做餐饮的,客人如果不愿意走,再怎么样也不能催,除非真的吃好了,可以委婉的提出。
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主要是味道还行,盐亭好吃的中餐馆太少了。味道也不咋样
  

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发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
有一天我们也是三桌客人吃饭,两桌吃好了,还有一桌在喝酒,看到外面等了很多客人,我是主动叫老板来说我们先让两桌出来让外面的人进来先吃饭,老板委婉的商量是可以理解的,客人也应该理解一下,相互理解理解就好了。
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乘风玉龙驾校杨 发表于 2019-2-11 20:21
我们是香霸养生菌汤锅,首先对于对楼主的服务不周表示真诚道歉!我们会不断改进,真正做到诚信经营服务至 ...

这就对了,把事情说清楚就好了!生意兴隆,财源滚滚!
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 楼主| 发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
乘风玉龙驾校杨 发表于 2019-2-11 20:13
尊敬的楼主!我们是香霸养生菌汤锅,首先对于对楼主的服务不周表示真诚道歉!我们会不断改进,真正做到诚信 ...

你喊我走的时候才七点,什么八点半,我们三桌人,有两桌七点才吃
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 楼主| 发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
陈弹珠 发表于 2019-2-11 21:17
前天刚切吃了  我就是在外面一直等的人哈哈哈  寒风中瑟瑟发抖  其实服务态度挺好  说实话  过年人多的时候 ...

弄清情况在说话
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 楼主| 发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
乘风玉龙驾校杨 发表于 2019-2-11 20:13
尊敬的楼主!我们是香霸养生菌汤锅,首先对于对楼主的服务不周表示真诚道歉!我们会不断改进,真正做到诚信 ...

后面吃好来,不是让位置了嘛,结果你们店里有的桌子不是空的嘛
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 楼主| 发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
你真的是乱说,什么两桌吃好了,两桌人刚刚吃,你们就得说让位置
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 楼主| 发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
乘风玉龙驾校杨 发表于 2019-2-11 20:13
尊敬的楼主!我们是香霸养生菌汤锅,首先对于对楼主的服务不周表示真诚道歉!我们会不断改进,真正做到诚信 ...

你自己看看我发布这个信息的时间是好久,都是你第二次喊我们走,过了好久我才发的,时间是7点过15分,真的是打胡乱说,经常在你们哪里吃,结果为了春节让老顾客没有吃好的情况下让走,会做生意不
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 楼主| 发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
微黎 发表于 2019-2-11 13:13
作为一个什么都不知道的人来说,我知道我这样说不好。但以我看来,这几天是新年,每家店都有客人,当你享用 ...

你看看是我是几点发布的,就知道老板是什么样的人
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 楼主| 发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
陈弹珠 发表于 2019-2-11 21:17
前天刚切吃了  我就是在外面一直等的人哈哈哈  寒风中瑟瑟发抖  其实服务态度挺好  说实话  过年人多的时候 ...

你看看是我是几点发布的,就知道老板是什么样的人
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 楼主| 发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
乘风玉龙驾校杨 发表于 2019-2-11 20:21
我们是香霸养生菌汤锅,首先对于对楼主的服务不周表示真诚道歉!我们会不断改进,真正做到诚信经营服务至 ...

你自己看我发布的时间,你是不是乱说
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 楼主| 发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
自己看看你们单子,你喊我们走那一桌,开始一个汤锅加干锅,回来又加了一个干锅,
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 楼主| 发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
微黎 发表于 2019-2-11 13:13
作为一个什么都不知道的人来说,我知道我这样说不好。但以我看来,这几天是新年,每家店都有客人,当你享用 ...

你也想想,如果你请客,饭没有吃好,然后喊你走,还有两桌在喝酒,你觉得得罪朋友不
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 楼主| 发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
乘风玉龙驾校杨 发表于 2019-2-11 20:21
我们是香霸养生菌汤锅,首先对于对楼主的服务不周表示真诚道歉!我们会不断改进,真正做到诚信经营服务至 ...

我们让位置后,最后半天没有客人,来了一桌客人,都是我们熟人
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发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层
作为吃瓜群众,仅发表个人观点,其实都不是好大一个事情,大过年的,大家都相互理解一下,现在生意不好做,一年就靠过年这几天挣点钱的,顾客有顾客的考虑,店家有店家的想法,都不是啥子大事,理解万岁!祝大家新年快乐!
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发表于 昨天 00:09 来自手机 | 显示全部楼层
冯美女,要我发个店里的监控视频不?
  

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大过年的,有必要那样吗?过年哪家店生意都忙,照顾不周相互理解理解,再有不足之处我们已经公开诚心道歉
  

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掌心里的泪 发表于 2019-2-12 13:59
你看看是我是几点发布的,就知道老板是什么样的人

我只知道做生意要讲诚信做人要讲良心要坦坦荡荡
  

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快乐宝贝677 发表于 2019-2-12 18:15
作为吃瓜群众,仅发表个人观点,其实都不是好大一个事情,大过年的,大家都相互理解一下,现在生意不好做, ...

谢谢理解!我们会改进,新年快乐!
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